ପ୍ର: ଆପଣଙ୍କର ମୁଖ୍ୟ ଧାଡି କ'ଣ?A: ବିଭିନ୍ନ ପ୍ରକାରର ଟେକ୍ସଟାଇଲ୍ ମେସିନାରୀ ସ୍ପେୟାର ପାର୍ଟସ୍, ମୁଖ୍ୟତଃ ବାର୍ମ୍ୟାଗ୍ ଟେକ୍ସଚର୍ ମେସିନ୍ ପାର୍ଟସ୍, ଚେନିଲ୍ ମେସିନ୍ ପାର୍ଟସ୍, ସର୍କୁଲାର୍ ବୁଣା ମେସିନ୍ ପାର୍ଟସ୍, ବୁଣା ମେସିନ୍ ପାର୍ଟସ୍, ଅଟୋକୋନର୍ ମେସିନ୍ ପାର୍ଟସ୍, ଓପନ୍-ଏଣ୍ଡ୍ ମେସିନ୍ ପାର୍ଟସ୍, TFO ଏବଂ SSM ମେସିନ୍ ପାର୍ଟସ୍।

ପ୍ର: ଆପଣ OEM/ODM ସେବା ଗ୍ରହଣ କରନ୍ତି କି?ଉ: ହଁ, ଆପଣଙ୍କର ଚିତ୍ର ଏବଂ ନମୁନା ବିକାଶ ଏବଂ ଉପକରଣ ପାଇଁ ସ୍ୱାଗତଯୋଗ୍ୟ।

ପ୍ର: ଆପଣ କ’ଣ LCL/ମିଶ୍ରିତ ପଠାଣ ଗ୍ରହଣ କରନ୍ତି?ଉ: ହଁ, ଆମେ ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ LCL ପରିବହନ ବ୍ୟବସ୍ଥା କରିବାରେ ସାହାଯ୍ୟ କରୁ ଯାହାଦ୍ୱାରା ସେମାନେଅଧିକ ସମର୍ଥନ।

ପ୍ର: ଆପଣଙ୍କର MOQ ଏବଂ ଏହାର ନୀତି କ’ଣ?A: ବିଭିନ୍ନ ପ୍ରକାରର ଜିନିଷ ଉପରେ ଆଧାର କରି ଆମର MOQ 1pc ରୁ 100pcs ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ।ପ୍ର: ଆପଣ ମାଗଣା ନମୁନା ପ୍ରଦାନ କରିପାରିବେ କି?ଉ: ହଁ, ସମସ୍ତ କମ ମୂଲ୍ୟର ଜିନିଷର ନମୁନା ଉପଲବ୍ଧ ଏବଂ ମାଲ ପରିବହନ ଆପଣଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟରେ ହେବ।ବିକ୍ରୟ ସହିତ ବିଶେଷ ଭାବରେ କଷ୍ଟମାଇଜ୍ କରାଯାଇଥିବା ନମୁନାଗୁଡ଼ିକ ବିଷୟରେ ଆଲୋଚନା କରାଯିବ।

ପ୍ର: ଆପଣଙ୍କର ଡେଲିଭରି ସମୟ କେତେ?ଉ: ଅଧିକାଂଶ ଜିନିଷ ୧୦ କାର୍ଯ୍ୟ ଦିବସ ମଧ୍ୟରେ; ୩ - ୫ କାର୍ଯ୍ୟ ଦିବସ ମଧ୍ୟରେ ହଟ୍-ସେଲ୍ ଜିନିଷ; କଷ୍ଟୋମାଇଜଡ୍ ଏବଂ ସ୍ୱତନ୍ତ୍ର ଜିନିଷ ବିଭିନ୍ନ ପରିସ୍ଥିତି ଉପରେ ନିର୍ଭର କରେ।

ପ୍ର: ପେମେଣ୍ଟ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ବିଷୟରେ କ'ଣ?କ: ଟି/ଟି; ପେପଲ୍; ୱେଷ୍ଟର୍ଣ୍ଣ ୟୁନିଅନ୍; ଅଲି-ଆଶ୍ୱାସନା ଦେୟ।

ପ୍ର: ଆପଣଙ୍କର ଗ୍ୟାରେଣ୍ଟି କ’ଣ?A: ସାମଗ୍ରୀ ଗ୍ରହଣ ଏବଂ ପରୀକ୍ଷା କରିବା ସମୟରେ ଯେକୌଣସି ଗୁଣବତ୍ତା ସମସ୍ୟା ଦେଖାଗଲେ, ଆମେ ଫେରସ୍ତ ଦେୟ ଗ୍ରହଣ କରୁ କିମ୍ବା ନୂତନ ଭଲ ଅବସ୍ଥାର ସାମଗ୍ରୀ ପୁନଃ ପଠାଉ।ଦୀର୍ଘକାଳୀନ ଅନଲାଇନ୍ ସେବା।

ପ୍ର: ଆପଣଙ୍କର ବିକ୍ରୟ ପରବର୍ତ୍ତୀ ସେବା ବିଷୟରେ କିପରି?ଉ: ହଁ, ଆମେ TOPT ଟେକ୍ସଟାଇଲ୍ ମେସିନ୍ କମ୍ପାନୀ ଆମ ବ୍ୟବସାୟରେ ବିକ୍ରୟ ପରବର୍ତ୍ତୀ ସେବାକୁ ଏକ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ସମସ୍ୟା ଭାବରେ ଗ୍ରହଣ କରୁ।୧) ଯଦି କୌଣସି ଜିନିଷ ନଷ୍ଟ କିମ୍ବା ଅଭାବ ସହିତ ବିତରଣ କରାଯାଏ, ତେବେ ଦୟାକରି ଆମର ଦକ୍ଷ ସମାଧାନ ପାଇଁ ଫଟୋ ଏବଂ ନମ୍ବର ଦେଖାନ୍ତୁ।ଆମ ପକ୍ଷରୁ ଯେକୌଣସି ସମସ୍ୟା ହେଲେ, ଆପଣଙ୍କ ସନ୍ତୁଷ୍ଟି ଅନୁସାରେ ସମାଧାନ କରାଯିବ।୨) ଯେତେବେଳେ ଆପଣଙ୍କ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ଭେଟିବା ପାଇଁ ସମସ୍ୟା ହେବ, ସେତେବେଳେ ପରବର୍ତ୍ତୀ ଭିଡିଓ କିମ୍ବା ଫଟୋ ମାର୍ଗଦର୍ଶନ କରାଯିବ।3) ଆମେ ଆପଣଙ୍କ ମତାମତ ଶୁଣିବାକୁ ଏବଂ ଯେକୌଣସି ପରିସ୍ଥିତିରେ ସର୍ବୋତ୍ତମ ସମାଧାନ ସହିତ ଆପଣଙ୍କ ପାଖକୁ ଫେରିବାକୁ ପ୍ରସ୍ତୁତ।